TESLİMAT KOŞULLARI
Değerli Müşterimiz,
Sanat34 olarak, e-ticaret konusunda yılların tecrübesine sahibiz. Müşteri memnuniyeti odaklı hizmetimizle siparişlerinizi sizlere ulaştırmaktan gurur duyuyoruz. Memnuniyetinizi her zaman en üst seviyede tutmayı hedefleyerek, teslimat süreçlerine büyük önem vermekteyiz.
Hızlı ve Güvenli Gönderim: Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımımız gereği, siparişlerinizin en kısa sürede hazırlanması ve güvenli bir şekilde adresinize teslim edilmesi için yoğun bir şekilde çalışıyoruz. Siparişleriniz, işlemlerin tamamlanmasından sonra ortalama 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kapınıza kadar hızlı ve güvenli bir şekilde teslim edilir.
Ücretsiz Kargo Avantajı: Siparişleriniz için sunduğumuz ücretsiz kargo avantajı ile alışverişinizi daha keyifli ve ekonomik hale getiriyoruz.
Güvenli Paketleme ve Gönderim: Siparişleriniz, taşıma esnasında herhangi bir hasar görmemesi için özenle hazırlanır. Kırılabilir veya hassas ürünler, özel koruma malzemeleriyle sarılarak güvenli bir şekilde paketlenir. Ayrıca, tüm gönderilerimiz olası hasarlar için sigortalıdır, böylece almış olduğunuz ürünlerin bedeli güvence altına alınmış olur.
Değişim ve İade İşlemleri: Müşteri memnuniyeti ve güvenilir alışveriş deneyimi için iade işlemlerine özen gösteriyoruz. İnternet sitemiz üzerinden almış olduğunuz ürünlerin ayıplı/hatalı çıkması durumunda 7 iş günü içinde, değişim veya iade talebiniz doğrultusunda ürün/ürünleri iade edebilirsiniz. Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 7 iş günü geçmiş ise, değişim/iade hakkınız bulunmamaktadır. İade politikamızı inceleyerek ayrıntılı bir şekilde sizlere sunulan haklardan yararlanabilirsiniz.
Sipariş Takibi ve Müşteri Desteği: Siparişlerinizin sürecini takip etmek istediğinizde veya herhangi bir konuda yardıma ihtiyaç duyduğunuzda, müşteri destek ekibimiz her zaman yanınızdadır. Sipariş takibi ve diğer sorularınız için müşteri hizmetlerimize ulaşarak, taleplerinizi iletebilirsiniz.
www.sanat34.com olarak, sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunmak için teslimat koşullarına özellikle önem gösteriyoruz. Kaliteli ürünlerimizi hızlı ve güvenli bir şekilde adresinize getirerek, sizlere zaman kazandırmayı ve alışveriş deneyiminizi keyifli kılmayı hedefliyoruz. Sizlere sunduğumuz bu hizmetleri değerli müşterilerimizle paylaşmaktan mutluluk duyuyoruz.
Sağlıklı ve keyifli alışverişler dileriz!
Saygılarımızla, [www.sanat34.com] Ekibi